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10% OFF pagando en efectivo

Conocé las respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. Si no encontrás lo que buscás, escribinos y te responderemos a la brevedad.

 

Pedidos

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Para realizar un pedido, simplemente navegá por nuestra tienda, agregá los productos deseados al carrito y seguí las instrucciones del proceso de pago.

 

¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido?

Podés verificar el estado de tu pedido iniciando sesión en su cuenta y visitando la sección "Historial de Pedidos".

 

¿Qué debo hacer si tengo un problema con el producto?

Escríbinos y resolveremos tu problema a la brevedad

 

Envíos

¿Cuáles son los costos de envío?

Los costos de envío varían según la ubicación, la cantidad y el peso del paquete. Podés ver los costos exactos durante el proceso de pago.

 

¿Puedo rastrear mi envío?

Sí, una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento.

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

Pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias.

Si abonás con transferencia bancaria tendrás un 5% de descuento que lo verás reflejado al seleccionar el método de pago. También verás los datos de la cuenta bancaria para que realices la transferencia y envíes el comprobante por e-mail (este punto es importantísimo para que podamos validar tu pago y continuar procesando tu compra). Tenés hasta 24 horas para hacer el pago, pasado dicho plazo la compra se cancelará y deberás volver a realizarla.

 

¿Es seguro pagar en línea?

Sí, utilizamos tecnología de encriptación avanzada para garantizar que tu información personal y de pago esté segura.

 

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Contactános y te ayudaremos a la brevedad.